Trotz Corona-Pandemie sind wird für Sie da, allerdings mit Einschränkungen!

Stand: Dienstag, 2. Juni 2020, 15.00 Uhr

Ladengeschäft

  • Unser Ladengeschäft ist zu den gewohnten Zeiten geöffnet.

  • Wir haben unsere Eingangstür mit einer Theke und einer Plexiglas-Scheibe ausgestattet. Um einen Mindestabstand von 1,5m einzuhalten und Sie und uns zu schützen, bedienen wir Sie gerne an der Tür, aber nicht in unseren Räumlichkeiten. Bitte achten Sie auf ausreichenden Abstand zu anderen Kunden.

  • Da durch diese Maßnahme immer nur ein Kunde zur selben Zeit bedient werden kann und weil wir die Kontaktzeit minimieren möchten, bieten wir Beratungsgespräche ausschließlich telefonisch und nicht vor Ort an. Sie erreichen uns zu den üblichen Zeiten unter 069 700635. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir gerade nicht ans Telefon gehen können, weil wir bereits Telefongespräche führen und rufen Sie eine halbe Stunde später noch einmal an.

Vor-Ort-Service

Falls die Fallzahlen sich weiterhin seitwärts oder nach unten entwickeln, sind Termine am Ort des Kunden mit Einschränkungen wieder ab Montag, 15. Juni 2020, möglich. Die Einschränkungen: Termine vor Ort gibt es ausschliesslich für Geschäftskunden. Vor Ort muss ein Parkplatz oder ausreichend öffentlicher Parkraum vorhanden sein. Während des kompletten Termins werden sämtliche Hygieneregeln des RKI von beiden Seiten eingehalten, zusätzlich ist zu lüften. Termine werden nur bei absoluter Notwendigkeit der Abwicklung am Ort des Kunden vergeben, über die Notwendigkeit befinden wir gemeinsam mit dem Kunden.

Werkstatt und Büro

Werkstatt und Büro sind geöffnet.

Geschäftskunden-Service

  • Der Geschäftskunden-Service ist weiterhin zu den üblichen Zeiten telefonisch erreichbar (069 17554066) und dienstbereit

  • Es sind sämtliche Tätigkeiten möglich, die remote (= aus der Ferne) gemacht werden können

Wir verfügen über fertige und weit erprobte Lösungen, die unsere Kunden jetzt benötigen:

  • Umsetzung von Lösungen für Home-Office von einem Platz bis zur ganzen Firma

  • Konferenzlösungen im Bereich Audio und Video

  • Streaming-Lösungen für Vido

  • Portale zum Teilnehmer- und Terminmanagement

Für Einzelunternehmer und kleine Firmen können wir diese Lösungen zum Teil auf unseren Plattformen umsetzen. Für ganze Firmen lassen sich entsprechende Plattformen zeitnah, kostengünstig, auf Sicherheit bedacht und DSGVO-konform realisieren. Sprechen Sie uns an: 069 17554066

Bereits am 5. Februar 2020 (!) teilten wir unseren Geschäftskunden im Rahmen des Geschäftskunden-Newsletter mit, dass wir befürchten müssen, dass der Warenfluss aus China und anderen Ländern unterbrochen werden könnte. Dies ist eingetreten, inzwischen sind viele Waren wieder verfügbar, aber nicht alle.

Geschäftskunden bitten wir dringend, sich für unseren Newsletter für Geschäftskunden zu registrieren.

Bleiben Sie gesund und hoffnungsfroh!
Ihr Team vom CSB

Öffnungszeiten

Wir sind für Sie da:

Montag geschlossen
Dienstag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Mittwoch 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Donnerstag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Freitag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Samstag 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Sonn- & Freiertag, 24. und 31.12. geschlossen

Gelegentlich schließen wir unser Geschäft und machen Ferien. Das passiert meistens für zwei Wochen während der Schulsommerferien und um Weihnachten und Neujahr. Ferien werden rechtzeitig hier und auf der Startseite angekündigt.

Bitte beachten Sie, dass der Arbeitsbereich Business Solutions andere Arbeitszeiten hat. Diese finden Sie hier.

 

Der Kontakt zu uns

Kontakt vor Ort

Wir schätzen und pflegen den direkten Kontakt. Daher freuen wir uns über Ihren Besuch in unserem Ladengeschäft zu den bekannten Öffnungszeiten.

Kontakt per Telefon

Zu den oben genannten Zeiten können Sie uns auch telefonisch unter 069 700635 erreichen. Sind alle Mitarbeiter im Gespräch, können wir keinen Telefonanruf annehmen. Bitte versuchen Sie es dann später noch einmal.

Schriftlicher Kontakt

Es mag Gründe geben, uns eine schriftliche Nachricht zukommen lassen zu wollen, z.B. Anforderungen für einen Neurechner oder ähnliches. Dafür haben wir unten ein Kontaktformular.

Die Schriftform sollte die Ausnahme sein, nicht die Regel. Wir können schriftliche Anfragen nur dann bearbeiten, wenn wir Zeit dafür haben.


Kontakt zum Arbeitsbereich Business Solutions, Martin Schöniger

Geschäftskunden werden von Martin Schöniger betreut. Dieser hat keine Präsenszeiten im Ladengeschäft. Entsprechend ist er auch nicht über das Kontaktformular des Ladengeschäfts zu erreichen. Bitte nutzen Sie die unten stehende Kontaktmöglichkeit.