Auch in Zeiten von Corona: Wir sind für Sie da!

Stand: Donnerstag, 22. Oktober 2020, 8.30 Uhr

Ladengeschäft

  • Unser Ladengeschäft ist zu den gewohnten Zeiten geöffnet. Der Kundenbereich in unserem Ladengeschäft ist deutlich verkleinert, zum Schutz trennen Plexiglas-Scheiben den Kundenbereich vom Personalbereich.

  • Der Aufenthalt im Kundenbereich ist auf eine Person oder auf Personen eines Hausstandes beschränkt. Es gilt strikte Maskenpflicht! Sofern Sie vor dem Eingang warten müssen, halten Sie bitte einen ausreichenden Abstand zur Tür, damit das Ein- und Austreten ohne Näherung möglich ist.

  • Da durch diese Maßnahme immer nur ein Kunde zur selben Zeit bedient werden kann und weil wir die Kontaktzeit minimieren möchten, werden längere Beratungsgespräche ausschließlich telefonisch angeboten. Sie erreichen uns zu den üblichen Zeiten unter 069 700635. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir gerade nicht ans Telefon gehen können, weil wir bereits Telefongespräche führen und rufen Sie eine halbe Stunde später noch einmal an. Kürzere Beratungen vor Ort können wir nur anbieten, solange kein anderer Kunde vor der Tür wartet.

Vor-Ort-Service

Vor-Ort-Termine bieten wir derzeit nicht an. Dies wird sich erst ändern, wenn die Anzahl der täglichen Infektionen wieder deutlich nach unten geht.

Werkstatt und Büro

Werkstatt und Büro waren durchgängig und sind weiterhin geöffnet.

Geschäftskunden-Service

  • Der Geschäftskunden-Service ist weiterhin zu den üblichen Zeiten telefonisch erreichbar (069 17554066) und dienstbereit

  • Es sind sämtliche Tätigkeiten möglich, die remote (= aus der Ferne) gemacht werden können

Wir verfügen über fertige, weit erprobte und Datenschutz-konforme Lösungen für ortssouveränes Arbeiten.

Für Einzelunternehmer und kleine Firmen können wir diese Lösungen zum Teil auf unseren Plattformen umsetzen. Für ganze Firmen lassen sich entsprechende Plattformen zeitnah, kostengünstig, auf Sicherheit bedacht und DSGVO-konform realisieren. Sprechen Sie uns an: 069 17554066

Bereits am 5. Februar 2020 (!) teilten wir unseren Geschäftskunden im Rahmen des Geschäftskunden-Newsletter mit, dass wir befürchten müssen, dass der Warenfluss aus China und anderen Ländern unterbrochen werden könnte. Dies ist eingetreten, inzwischen sind viele Waren wieder verfügbar, aber nicht alle und wenn, nicht in jedem Fall zu angemessenen Preisen.

Geschäftskunden bitten wir dringend, sich für unseren Newsletter für Geschäftskunden zu registrieren.

Ihr Team vom CSB

Öffnungszeiten

Wir sind für Sie da:

Montag geschlossen
Dienstag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Mittwoch 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Donnerstag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Freitag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Samstag 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Sonn- & Freiertag, 24. und 31.12. geschlossen

Gelegentlich schließen wir unser Geschäft und machen Ferien. Das passiert meistens für zwei Wochen während der Schulsommerferien und um Weihnachten und Neujahr. Ferien werden rechtzeitig hier und auf der Startseite angekündigt.

Bitte beachten Sie, dass der Arbeitsbereich Business Solutions andere Arbeitszeiten hat. Diese finden Sie hier.

 

Der Kontakt zu uns

Kontakt vor Ort

Wir schätzen und pflegen den direkten Kontakt. Daher freuen wir uns über Ihren Besuch in unserem Ladengeschäft zu den bekannten Öffnungszeiten.

Kontakt per Telefon

Zu den oben genannten Zeiten können Sie uns auch telefonisch unter 069 700635 erreichen. Sind alle Mitarbeiter im Gespräch, können wir keinen Telefonanruf annehmen. Bitte versuchen Sie es dann später noch einmal.

Schriftlicher Kontakt

Es mag Gründe geben, uns eine schriftliche Nachricht zukommen lassen zu wollen, z.B. Anforderungen für einen Neurechner oder ähnliches. Dafür haben wir unten ein Kontaktformular.

Die Schriftform sollte die Ausnahme sein, nicht die Regel. Wir können schriftliche Anfragen nur dann bearbeiten, wenn wir Zeit dafür haben.


Kontakt zum Arbeitsbereich Business Solutions, Martin Schöniger

Geschäftskunden werden von Martin Schöniger betreut. Dieser hat keine Präsenszeiten im Ladengeschäft. Entsprechend ist er auch nicht über das Kontaktformular des Ladengeschäfts zu erreichen. Bitte nutzen Sie die unten stehende Kontaktmöglichkeit.